| 11月27日，一对特殊的当事人因为民间借贷纠纷走进法庭，双方原系夫妻关系，由于离婚引发的激烈矛盾几乎不可化解。双方从第一次开庭时的针锋相对，到第二次调解时能心平气和提出解决方案，最终达成调解一案，解决五个在审理中（包括再审中）案件的好局面，承办人民五庭龙海阳法官是如何巧妙地化解矛盾，达成调解的呢？
用心倾听，找准问题
在听的过程中了解案情，在听的过程中分析当事人内心真实想法，在听的过程中找准案情矛盾焦点，在听的过程中谋划处理方案。
查明案件，搭建桥梁
在案件前期的准备中，龙海阳法官发现当事人双方有一个婚生子，且双方对该婚生子都很疼爱。龙海阳敏感地发现，这是一个好的突破口！以双方对孩子的爱来搭建桥梁，通过调解的方式促成案件解决无疑是最佳方案。
确定方案，两手准备
龙海阳首先确定了最优方案，就是把双方所有的诉讼纠纷和诉讼之外的纠纷一次性在本案全部以调解的方式了结。如果最优方案无法达成，备选方案是仅就本案纠纷达成调解。
多轮苦劝，终致言和
当天上午9点 ，龙海阳在准备充分之后，开始了调解工作，分别从法理、情理、事理、心理多角度晓以利害关系，紧紧抓住双方对孩子的爱，撬动双方双向奔赴:把调解方案的差距不断由鸿沟向合龙方向靠拢。通过近一小时的背对背疏导和两小时的面对面的多轮苦劝，以及适时不断调整劝说方法和建议方案，终于达成了一个框架性的协议，在此基础上又经过了多轮磨合，把双方关心的一些细节上的分歧也达成了一致，一次性把双方五起案件的诉讼纠纷全部实质性化解。
秉持公正，方获信服
法官秉持公正来做调解，才能令当事人自愿坐下来接受调解，才能信服法官提出的调解建议方案，才可能促成双方当事人握手言和。在本案的办理中，龙海阳法官始终秉持公平公正原则，充分体谅理解双方的立场和心理，让当事人在每一个细节的处理中都感受到公平正义和温情，是促进此次调解一案、消化五案的关键。双方当事人在调解协议签订后都如释重负，纷纷对龙海阳法官表示感谢。 裁判与调解各有所长，努力做到当判则判，应调则调，实现“裁”与“调”有机融合。承办法官以实质性化解矛盾，一次性解决纠纷为目标，最终五案同步化解，不仅节省了双方当事人大量人财物资源，修复了撕裂的双方关系，也提高了纠纷化解效率，节省了司法资源，实现了以最优的方案、最佳的效果化解矛盾纠纷的目的。 |
