为了认真贯彻落实全市法院工作会议精神,切实转变工作作风,提高法警队伍整体素质,抓好法警窗口形象工程,提升法警队伍服务满意率,市中院法警支队在集思广益的基础上,出台了五条司法便民措施,即:
一、忠于职守,严格执法,热情、文明接待各类当事人,做到不冷漠、生硬、蛮横、推诿;
二、努力做好各项安全防范工作,确保来院的各类诉讼参与人的人身安全;
三、不怕苦、不怕累,克服种种困难,及时,准确地将各类法律文书送达当事人;
四、强化服务意识,优化工作作风,实行首问负责制。对下列人员引导进入相应场所并提供相应帮助(提供笔、纸、胶水、纸杯、茶水等)
1、来院信访、递交诉讼材料、交纳诉讼费用者;
2、接受送达裁判文书、传票、通知书者;
3、接受调查核对证据等的当事人、证人、诉讼代理人、辩护人;
4、来院参加行政、民事、刑事开庭的旁听人员;
5、其他来院办事的当事人;
五、对来院办事的老、弱、病、残当事人开辟绿色通道。 |