自天宁法院开展“规范司法行为，促进司法公正”专项整改活动以来，在该院党组的领导下，法警大队全体法警认真学习张建文院长动员大会上的讲话，仔细查找司法警察在服务审判工作、促进司法公正上存在的不足与缺点，加强法警的为民服务意识，从细节抓起，从点滴做起，以法警值班岗位为重点，树立为民服务的法院“窗口”形象。
    在机关保卫工作中，严格执行“三项规定”和“四条要求”。
    “三项规定”：一是热情接待，文明执勤。规定警员在值班时必须保持良好的警容姿态，对待当事人态度和蔼，文明执勤，文明服务，认真落实最高人民法院《关于落实23项司法为民具体措施的指导意见》，要求法警坚持每天提前一个半小时上岗值班；二是坚持原则，教育疏导。规定值班法警遇有吵闹的当事人，在及时向领导汇报的同时，做好耐心细致的教育疏导工作，劝导当事人依法参加诉讼；三是保持警惕，果断处置。规定法警上岗始终保持高度的警惕性，认真做好防盗、防火工作，发现形迹可疑人员时，认真盘查对方的来历，必要时，将其带至法警大队审查。
    “四条要求”：一是细心观察。要求值班法警对每一名到法院来的当事人在热情接待的同时，还要细心观察，留意群众的困难，做服务群众、关心群众的有心人。二是耐心宣传。要求法警在发现有困难的当事人或情绪激动的当事人，要耐心地劝说，以自己学习到的法律知识向当事人做宣传，让当事人深切地感受到人民法院的关切。三是精心护卫。要求法警对于可能因一时冲动而做出自伤、自残的当事人，要全力阻止，确保当事人不受伤害。四是诚心服务。要求法警诚心实意地为人民群众服务，并落实到行动中去。近期，警队在法警值班的大厅内添置便民设施，如便民饮水点、休息长椅等，以方便群众诉讼。

（天宁法院）