《中层干部轮流值班接待制度》实施以来取得了明显的成效，方便了当事人的来访，把越级上访苗头解决在萌芽状态，解决在基层。三月份共有23位中层干部参与了轮值接待工作，接待来访群众54人次。
    值班干部都能热情接待，认真答复各类法律咨询问题并做好登记工作，受到了来访群众的好评。但也存在如下问题：
    1.值班干部当天确因其它工作不能到大厅值日,应提前主动与其他中层干部调班或由其他中层干部代值日；
    2.应按要求准时到达大厅值班岗位，不得迟到早退。值班时间为上午9:10至11:10；
    3.个别同志的接待登记内容过于简单，记录不全。
    请各位中层干部发扬成绩，把接待工作做得更好。

（立案庭）