为进一步推进“为群众办实事示范法院”创建，推动执行“一站服务、一号通办”，切实畅通当事人咨询、查询、反映执行相关问题的渠道，市中院自2023年3月20日起开通全市法院执行服务热线0519-83980110，实行全市法院“一号对外、上下联动、限时办理、有效回应”的执行工作机制。

    现就相关事项公告如下：

    1．执行服务热线：全市法院执行服务热线号码为0519-83980110，设在市中院执行指挥中心，派驻专业坐席员提供热线接听服务，服务时间为法定工作日工作时间。

    2．服务范围：当事人可以拨打执行服务热线，对全市法院执行案件进行信息查询、执行线索举报、预约联系执行法官、涉执信访投诉举报、对执行工作提出意见建议。

    3．来电须知：来电人应如实提供姓名、有效身份证件号码、联系方式、案件案号及具体诉求等信息。

    4．办理反馈：对案件信息查询、执行咨询等可以通过查询案件系统直接答复的，由接线人员直接答复；对于不能直接答复的事项，经审核后予以交办，并及时反馈办理结果；所有来电均予以详细记录，认真快速办理，及时反馈。

    5．其他事项：法定工作日工作时间之外，当事人如发现执行线索急需处理的，可以直接拨打执行法院的执行线索举报电话，由执行法院依法及时处置。

特此公告。

2023年3月16日

附：常州两级法院执行线索举报电话：

常州中院 18912340110

溧阳法院 18961480110

金坛法院 18118353110

武进法院 18961231110

新北法院 18015857104

天宁法院 18015072110

钟楼法院 18115030110

经开法院 13585337110