11月10日下午，市中院组织了一场针对偏远地区电信营业厅的线上培训活动，全市设有“龙城e诉中心”的6家电信营业厅派代表参加会议。

培训从 “网上立案”“提交材料”“联系法官”“案件查询”“网上信访”五个模块进行逐步讲解，明确操作重点，并针对大家的问题进行了详细地解答。

讲解结束后，市中院立案庭副庭长刘蕾强调，各家单位要切实肩负起使命担当，以一丝不苟的工作态度和熟练精湛的专业素养切实做好“龙城e诉中心”的推进应用，解决偏远地区群众的急难愁盼。

会后，各营业厅参培人员结合培训内容自行进行了线上全流程操作，培训效果显著。后续，各营业厅将加强内部培训、提升服务质量，努力打造一支温度和专业度并存的队伍，为老百姓提供更贴心细致的服务。